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ECM Performance vous conseille dans la mise en place des outils Webanalytics ou de mesure d'audience
gratuits (type Google Analytics) ou sous licence (Xiti, Omniture, Webtrends...).
Nous vous conseillons également sur les indicateurs à mettre en place et à suivre par la suite.
En fonction de votre business model et de vos objectifs, les indicateurs peuvent varier. Nous faisons ensemble un tour d'horizon de votre site et nous vous recommandons sur les éléments de votre site à surveiller.
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Il permet de mieux comprendre le comportement des internautes, et d'adapter sa stratégie commerciale ou marketing pour mieux servir les visiteurs:
- Augmentation des commandes
- Vente croisée (Cross selling)
- Vente additionnelle (Up selling)
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L'analyse peut aussi permettre de déceler des problèmes de navigation sur le site, des parcours difficiles ou des actions non évidentes à réaliser:
- Augmentation de la transformation du site
- Repérage d'erreurs fonctionnelles ou techniques localisées
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Une analyse performante nécessite des outils performants et adaptés; pour cela, ECM Performance vous conseille sur différents outils de webanalytics:
- Des outils adaptés, et qui ont fait leurs preuves
- Une analyse pointue et complète des données, pour des actions plus efficaces
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Pour en savoir plus et connaître nos méthodologies et notre savoir-faire en webanalytics, consultez-nous.
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